Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Ειδικός Υποστήριξης Δικτύου

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε Ειδικό Υποστήριξης Δικτύου για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διαχειρίζεται την υποδομή δικτύων της εταιρείας. Ο ρόλος περιλαμβάνει την εγκατάσταση, τη συντήρηση και την επίλυση προβλημάτων σε δίκτυα υπολογιστών, εξασφαλίζοντας την ομαλή και ασφαλή λειτουργία τους. Ο υποψήφιος θα συνεργάζεται στενά με άλλες τεχνικές ομάδες για την υποστήριξη των χρηστών και την εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών δικτύωσης. Απαιτείται γνώση σε πρωτόκολλα δικτύωσης, διαχείριση εξοπλισμού δικτύου και εμπειρία σε περιβάλλοντα LAN, WAN και VPN. Ο Ειδικός Υποστήριξης Δικτύου θα είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση της απόδοσης του δικτύου, την αναβάθμιση λογισμικού και υλικού, καθώς και την εφαρμογή μέτρων ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων. Επιπλέον, θα παρέχει τεχνική υποστήριξη και εκπαίδευση στους χρήστες, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική χρήση των δικτυακών πόρων. Αναζητούμε κάποιον με αναλυτική σκέψη, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση πελατών. Αν θέλετε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να συμβάλλετε στην τεχνολογική ανάπτυξη της εταιρείας μας, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Εγκατάσταση και διαμόρφωση δικτυακού εξοπλισμού όπως δρομολογητές και διακόπτες.
  • Παρακολούθηση και διαχείριση της απόδοσης του δικτύου.
  • Αντιμετώπιση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων δικτύου.
  • Εφαρμογή και διαχείριση μέτρων ασφαλείας δικτύου.
  • Υποστήριξη χρηστών και παροχή τεχνικής βοήθειας.
  • Συντήρηση και ενημέρωση λογισμικού και υλικού δικτύου.
  • Συνεργασία με άλλες ομάδες για την υλοποίηση έργων δικτύωσης.
  • Δημιουργία και ενημέρωση τεκμηρίωσης δικτύου.
  • Εκπαίδευση χρηστών σε θέματα δικτύωσης και ασφάλειας.
  • Αξιολόγηση νέων τεχνολογιών και προτάσεις βελτιώσεων.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο στην Πληροφορική ή συναφές πεδίο.
  • Εμπειρία σε διαχείριση δικτύων LAN, WAN και VPN.
  • Γνώση πρωτοκόλλων TCP/IP, DNS, DHCP, και άλλων.
  • Εμπειρία στη χρήση και διαχείριση δρομολογητών και διακοπτών.
  • Καλή κατανόηση θεμάτων ασφάλειας δικτύου.
  • Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης τεχνικών προβλημάτων.
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα.
  • Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Προηγούμενη εμπειρία σε υποστήριξη χρηστών.
  • Δυνατότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση δικτύων LAN και WAN;
  • Πώς αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στο δίκτυο;
  • Ποια πρωτόκολλα δικτύωσης γνωρίζετε και έχετε εργαστεί μαζί τους;
  • Πώς διασφαλίζετε την ασφάλεια ενός δικτύου;
  • Έχετε εμπειρία με δρομολογητές και διακόπτες συγκεκριμένων κατασκευαστών;
  • Πώς προσεγγίζετε την εκπαίδευση χρηστών σε θέματα δικτύωσης;
  • Περιγράψτε μια δύσκολη κατάσταση που αντιμετωπίσατε σε δίκτυο και πώς την επιλύσατε.
  • Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση δικτύου;
  • Πώς διαχειρίζεστε την ενημέρωση και αναβάθμιση του δικτυακού εξοπλισμού;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας στην τεκμηρίωση δικτύου;